先日 windows10がクラッシュしたので、再インストールしました。ソフトが全部消えたので、アドビのソフト入れなおしていたら、エラーでインストールできませんでした。どうなっとんねん!!! 怒怒怒 と苦労したときのメモです。公式のツールを発見したので掲載します。
windows10がクラッシュしたので再インストールした。ソフトが全部消えたので、アドビのソフト入れなおしていたら、エラーでインストールできなかった。
creative suite4
photoshop cs4
illustator cs4
ネットで調べていたら、再インストールするには、ソフトのキャッシュデータ、レジストデータ、不可視になっているデータ等を完全に削除しないといけないと書かれていました
ソフト再インストール手順
1 キャッシュデータ等各種データを削除する
2 ソフトのインストール
ソフトのキャッシュデータ、レジストデータ、不可視になっているデータ等
を削除する方法としては
2 フリーソフトを使う
3 アドビ公式の削除ソフトを使う
等があります。1,2は削除するデータを間違うとパソコンが起動しなくなるので,
自分は3の方法で削除しました。
windowsでソフトを削除するときはシステム管理のアンインストールから削除しますが、それでうまくいかない場合は、このソフトを使います。
adobe削除ソフト
windows
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08202314.html
mac
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08210054.html
起動するとコマンドプロンプトが表示され、パソコン内のアドビのデータを検索して削除してくれます。ソフトで削除後 サイトに記載されている手順で各種ファイルも削除します。
削除完了後 ソフトをちゃんと再インストールできました。
Adobe Photoshop Elements & Premiere Elements 2020(最新)|通常版|パッケージ版|Windows/Mac対応